English

Informativa sulla privacy di Radio Mine

Versione del 13 ottobre 2026 · vale per l'Unione Europea (GDPR, Regolamento UE 2016/679) e per l'Australia (Privacy Act 1988 e Australian Privacy Principles).

1. Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è MendCast, ABN 42 571 072 596, 102/570 Swanston St, Carlton VIC 3053, Australia. Telefono: +61 492 898 253 · +39 393 916 5323. Per qualunque domanda sui tuoi dati, o per esercitare i tuoi diritti, usa questi recapiti.

2. Quali dati raccogliamo, e perché

Chi usa Radio Mine per la sua radio (i nostri clienti):

• Account: nome, cognome, email, nome utente, password (salvata solo cifrata, nessuno la può leggere). Servono per darti il servizio (base giuridica: contratto, art. 6.1.b GDPR).
• Dati della radio e fiscali che scegli di inserire (società, partita IVA o ABN, indirizzo, concessione, zone): per il servizio e le fatture (contratto e obblighi di legge, art. 6.1.b e 6.1.c).
• Accettazione delle condizioni d'uso: data e ora, indirizzo IP e browser, per poter dimostrare che le hai accettate (legittimo interesse e obblighi di legge).
• Sicurezza: tentativi di accesso, visite alle pagine riservate con indirizzo IP, per proteggere gli account (legittimo interesse, art. 6.1.f).
• Contenuti che carichi (musica dal tuo Drive, jingle, spot, notizie, registrazioni): restano tuoi; li trattiamo solo per farli andare in onda.
• Domande all'assistente: il testo della domanda e della pagina che stai guardando viene inviato al servizio di intelligenza artificiale che risponde (vedi punto 4). Non mandare dati personali di altri nelle domande.

Chi ascolta una radio con l'app o lo streaming:

• un codice anonimo creato dal telefono, per contare gli ascoltatori e ricordare i «mi piace» e i salti: non contiene nome, email o numero di telefono;
• la città, regione e nazione da cui ascolti, ricavate dall'indirizzo internet al momento del collegamento (IP Geolocation by DB-IP): l'indirizzo internet non viene salvato, si tiene solo il nome della città, una volta al giorno;
• la posizione, solo se la consenti e solo quando chiedi la viabilità: arrotondata a circa un chilometro, usata per scegliere il bollettino della tua zona e non salvata (consenso, art. 6.1.a; puoi toglierlo quando vuoi dalle impostazioni del telefono);
• l'indirizzo IP, che il server riceve per mandarti l'audio, tenuto solo nei registri tecnici.

Aziende contattate dall'agente commerciale per conto di una radio: nome, indirizzo, sito, telefono ed email d'impresa presi da fonti pubbliche (OpenStreetMap). Servono a proporre pubblicità sulla radio (legittimo interesse, art. 6.1.f e art. 14 GDPR). Puoi opporti in qualunque momento: non verrai più contattato. Il provino dello spot resta in ascolto per 8 giorni, poi il file si cancella.

3. Cookie

Usiamo solo cookie tecnici: quello dell'accesso (per restare dentro dopo il login) e quello della lingua che scegli. Nel telefono o nel browser restano alcune preferenze (volume, colori, dimensione delle scritte). Nessun cookie di profilazione, nessuna pubblicità mirata, nessuno strumento di statistica di terzi: per questo non serve un banner dei cookie. Il carattere delle pagine e la cartina sono sul nostro server, non su servizi esterni.

4. Chi riceve i dati

Non vendiamo i dati e non li cediamo per pubblicità. Li usano, per nostro conto e solo per far funzionare il servizio:

• DigitalOcean – il server dove stanno pagine, database e audio (data center di Francoforte, Germania, Unione Europea);
• Anthropic (Stati Uniti) – l'intelligenza artificiale dell'assistente, del correttore della redazione e dell'agente commerciale;
• i servizi di voce artificiale che la radio sceglie di collegare (ElevenLabs, OpenAI, Google, Microsoft), solo per i testi da far leggere;
• OpenStreetMap – le immagini della cartina, solo nella pagina dell'agente commerciale;
• Google Drive – per leggere i nomi dei file musicali della radio che lo collega e, se la radio lo collega per le registrazioni, per scrivere lì le registrazioni della sua trasmissione (vedi «Dati di Google»).

5. Dati fuori dall'Unione Europea e fuori dall'Australia

Alcuni fornitori (punto 4) stanno negli Stati Uniti. Per l'Europa il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo della Commissione europea o EU-US Data Privacy Framework). Per l'Australia (APP 8) prendiamo misure ragionevoli perché chi riceve i dati li tratti in modo coerente con gli Australian Privacy Principles. Il titolare si trova in Australia; il server in Germania.

6. Per quanto tempo

• account e dati della radio: finché il servizio è attivo; dopo la chiusura si cancellano entro 12 mesi, salvo quelli che la legge obbliga a tenere (dati fiscali e prova delle condizioni accettate, fino a 10 anni);
• registri tecnici e di sicurezza: fino a 90 giorni;
• copie di sicurezza del database: 14 giorni, poi si sovrascrivono;
• provini degli spot: 8 giorni;
• posizione per la viabilità: non si conserva.

7. I tuoi diritti

In Europa (GDPR): accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse, revoca del consenso in ogni momento. Puoi reclamare al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità del tuo paese.
In Australia (Privacy Act): accedere ai tuoi dati e chiederne la correzione (APP 12 e 13), e presentare un reclamo. Rispondiamo entro 30 giorni; se la risposta non ti soddisfa puoi rivolgerti all'Office of the Australian Information Commissioner (www.oaic.gov.au).
Per esercitare i diritti usa i recapiti del punto 1; chi ha un account può scriverci anche da «Le tue richieste».

8. Sicurezza e violazioni

Collegamenti cifrati (https), password salvate solo cifrate, secondo codice dall'app del telefono a disposizione, accessi riservati registrati, copie notturne. Se una violazione dei dati può causarti un danno serio, ti avvisiamo e avvisiamo l'autorità come prevedono il GDPR (art. 33 e 34) e lo schema australiano Notifiable Data Breaches.

9. Minori

Radio Mine è uno strumento per chi gestisce una radio e non è rivolto ai minori di 16 anni. L'ascolto delle radio non richiede dati personali.

10. Modifiche

Se questa informativa cambia, la nuova versione è pubblicata qui con la data; per le modifiche importanti ti avvisiamo.

11. Dati di Google

Una radio può collegare il proprio Google Drive a Radio Mine per conservare lì le registrazioni della sua trasmissione. In quel caso Radio Mine chiede a Google un solo permesso, «vedere, modificare e creare solo i file di Google Drive creati da Radio Mine» (drive.file), più l'indirizzo email dell'account per mostrare a quale Drive è collegata la radio.

• Radio Mine scrive nel Drive collegato solo le registrazioni orarie della trasmissione di quella radio, in una sua cartella, e cancella da sole quelle più vecchie del periodo scelto dalla radio (al massimo 100 giorni).
• Radio Mine non legge, non apre e non vede gli altri file del Drive: il permesso drive.file glielo impedisce.
• I dati di Google non vengono venduti, non vengono ceduti a terzi, non servono per pubblicità e non vengono usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale. La chiave di accesso resta sul nostro server, non è visibile ad altri e serve solo a scrivere le registrazioni.
• La radio può scollegare il Drive quando vuole, da Radio Mine («Registrazione H24») oppure dal suo account Google (myaccount.google.com → Sicurezza → App di terze parti): da quel momento Radio Mine non può più scrivere nulla.

L'uso che Radio Mine fa dei dati ricevuti dalle API di Google rispetta le norme sui dati utente dei servizi API di Google, compresi i requisiti di uso limitato (Limited Use).